Condiciones de cambios y devoluciones

 

Importante:

Todos los envíos corren por cuenta del cliente. En caso de cambios, MINNA no asume el costo de los envíos (ni de ida ni de vuelta).

 

Cambios

- Podés realizar 1 (un) cambio por compra dentro de los primeros 15 días de efectuada la compra.

El plazo comienza a partir del envío del pedido y está sujeto a stock disponible.

- Las prendas de SALE no tienen cambio.

- El artículo debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y packaging original.

Devoluciones de dinero

- No realizamos devoluciones de dinero.

Si no te convence, podés cambiar el producto según las condiciones indicadas arriba.

 

Costos de envío

- Los costos de envío ocasionados por el cambio son a cargo del cliente.

 

¿Cómo gestionar un cambio?

1- Escribinos con tu número de orden y el producto que querés cambiar.

2- Te confirmamos disponibilidad de stock y te indicamos el paso a paso para el envío.

3- Una vez recibido y verificado el estado, despachamos el nuevo producto.

 

Excepciones: No se aceptan devoluciones de ropa interior ni prendas de fiesta.